購入をご希望の場合はまずメールがFAXでご連絡ください。

mail sato@yourwear.jp
tel/fax 0463-61-2249

メールでご連絡頂く際には迷惑メールに紛れてしまうことがありますので、タイトルに「問い合わせ」や「注文」と必ずお書きください。
（電話でもご注文頂けますが、在庫の確認・振込金額や振込先のお知らせなどが必要になりますのでメールかFAXが確実です。）

ご連絡頂く際に必要なこと

• 商品名、品番、サイズ、カラー、数量
• お名前、連絡先（ご住所、電話番号）、お届け先
• お支払い方法のご希望
  • クロネコヤマトの代引き宅急便（現金）
  • 銀行振込
• 希望配達日時（お振込でお支払いの場合はお振込み確認後のお届けです）

ご希望の商品の在庫を確認し、合計金額とお振込をご希望の場合は振込先をご連絡いたします。

商品代金以外の必要料金は送料と代引きの場合は代引き手数料です。

【送料】
¥630-（全国一律）　＊小さいものに関しましてはメール便などでのご相談もお受け致します。

【代引き手数料】
1万円まで 315円／1万円〜3万円 420円 ／3万円〜10万円未満 630円

ご注文やお問い合わせのメール、FAXには当日又は翌営業日にはご返信いたします。

合計金額をご確認ください。在庫切れの場合、受注生産のため納期までにお時間を頂く場合は、最短の納期をご連絡させて頂きます。
（手編みの商品につきましては主に受注生産で対応させて頂いているため、ご注文頂いてからお届けまでに3週間〜1ヶ月のお時間を頂いております。）

返信が翌営業日中に届かない場合はご注文のメール、FAXが届いていない場合がございます。お手数ですが再度ご連絡ください。
（土日祝祭日、お盆、年末年始はお休みさせて頂きます）

ご希望の日時に商品をお届けいたします。

振込みでお支払いの場合は入金確認後3日以内に発送させて頂きます。
振込み金額をお知らせ後、5日以内に振込確認がとれない場合は自動的にキャンセルとさせて頂きます。
代引き宅急便の場合は在庫がある場合は最短で注文後翌々日には商品をお届けいたします。
配達員に代金をお支払いください。

商品の返品について

お客様のご都合で商品の返品をご希望される場合はこちらからの送料、返送料、返金の手数料をご負担頂きます。
不良品などについては当方で速やかに対応させて頂きます。
どちらの場合も商品到着後5日以内にご連絡下さい。
それ以降になりますと返品をお受け出来ませんのでご了承ください。
（手編みの商品につきましては、多少の表情やサイズ感の違いは予めご了承ください。）

販売者及び連絡先

yourwear
販売責任者　武藤孔代
tel/fax 0463-61-2249